TOP NỔI BẬT

TIN SIÊU VIP

TOP ĐẶC BIỆT

Bán các loại lồng chim Vác,giá bán buôn


Tác dụng của bột yến mạch


Sửa bình nóng lạnh quận hà đông


Thiết kế thi công trần thạch cao giá rẻ


May đồng phục tại hà đông


Cóng sừng,cóng xương lồng chim


Lồng chào mào 17 nan gỗ mun


Lồng cu gáy quả đào cửa mặt cắt


Địa chỉ massage sauna Vip tại Hà nội,massage sauna Trường Thịnh


Quảng cáo google Adwords giá rẻ


Phụ gia ngành sơn,phụ gia chống thấm


Bán vẩy mica làm sơn giả đá,vẩy mica


Tuyển thợ phụ làm tóc nữ


Địa chỉ làm tóc đẹp tại Ba Đình - Salon tóc Huyền Anh


Chuyển giao công nghệ nước rửa tay,bột giặt,xà phòng tắm,dầu gội đầu


Gỏi nhệch nga sơn giữa lòng Thủ Đô


Báo giá đăng tin quảng cáo,banner, bài pr trên hệ thống quảng cáo Net việt


Chuyển nhượng nhà phân phối nước khoáng


VUA LỢN THẢ RÔNG,LỢN MƯỜNG, LỢN MÁN


Bán căn hộ chung cư cấp Times City Minh Khai


Tuyển nhân viên giao ga


Kệ để hàng đa năng


Bóng bay hà nội,bong bay ha noi


Foot massage giá rẻ tại Hà Nội,foot massage gia re tai ha noi


Nốt Ruồi đẹp, Hà Nội - Phòng Khám Hàng Bột Hà Nội Xưa


Sản xuất gioăng cao su cống,gioăng cao su chịu nhiệt


Đặc sản nổi tiếng Cao Bằng


Kính mắt cao cấp Hà Đông


Cung ứng giúp việc chuyên nghiệp


Lắp đặt màn chiếu, máy chiếu giá rẻ


Cung cấp các loại nước tẩy rửa - Nước lau sàn, nước giặt công nghiệp


Thi công chống thấm uy tín Hà Nội


Thời trang công sở tuổi trung niên


Diệt mối hà nội,diet moi ha noi


Thiết kế in phun khổ lớn giá rẻ,in phun kho lonn gia re


Mua bán ngựa Bạch Giống tại Bắc Giang


Eva Massage - Địa chỉ massage uy tín Hà nội


Nhà hàng sư tử nơi tổ chức tiệc cưới lý tưởng


Salon tóc đẹp,cắt tóc chuyên nghiệp,salon tóc Đại


Bán vịt trời giống,vịt trời giống


May đồng phục giá rẻ tại Hà Nội


Chợ đồ cũ Hà Nội - Hưởng Hưởng Đồ Cũ


Khám chữa bệnh ngoài da uy tín


Cung cấp súng bắn đinh cuộn


Cung cấp rùa đẹp,rùa xa nhân,rùa hộp trán vàng


Maruko Shop Tranh thêu chữ thập


BáMassage tai nha,dịch vụ massage tại nhà


Massage tắm lá thuốc người Dao,tam la nguoi dao


Thẩm mỹ viện uy tín hà nội,địa chỉ làm đẹp chuyên nghiệp,Thủy Quỳnh Spa


Nhà hàng chả cá nổi tiếng hà nội - Hà Yến


Diệt mối uy tín tại hà nội


Dịch thuật công chứng tại Hà Nội


Spa tai cau giay,Hà nội Spa & Hair salon


Cung cấp vải địa kỹ thuật giá rẻ


Quản trị website
0989 188 318
Đăng tin Vip
043 542 0227
Hợp tác thời trang
046 682 7163
Hộ trợ kỹ thuật
01699 100 322
Liên hệ quảng cáo
0943 188 318
Online 419
Truy cập 3947400
Bây giờ 11-12-2016 01:26:07
IP 54.197.90.95
 

Quy chế hoạt động sàn TMĐT mualaban.vn

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
VÀ QUẢNG CÁO NET VIỆT   
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh Phúc



QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MUALABAN.VN

 


Sàn giao dịch thương mại điện tử (sàn GDTMĐT) mualaban.vn Thuộc quyền sở hữu của Công Ty TNHH Thương mại và Quảng Cáo Net Việt. Là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu giới thiệu trực tuyến bao gồm : Mua và chọn hàng trực tuyến; đăng ký gian hàng; rao vặt trực tuyến; đăng tin sản phẩm, dịch vụ…
mualaban.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về nhiều loại hàng hóa, dịch vụ khác nhau hoặc có nhu cầu mua sắm hàng hóa trực tuyến. Mục tiêu mualaban.vn hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy trên thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và là nơi cung ứng các sản phẩm chính hãng với giá rẻ, uy tín và chất lượng vượt trội.

I – NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ  MUALABAN.VN

1. Bản Quy chế này áp dụng cho các thành viên đăng ký sử dụng, tham gia các dịch vụ mua bán trực tuyến bao gồm: Mua và chọn hàng trực tuyến, đăng ký gian hàng, rao vặt trực tuyến, đăng tin sản phẩm, dịch vụ…. được tổ chức thực hiện trên Sàn giao dịch Thương mại điện tử mualaban.vn.
2. Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn do Công Ty TNHH Thương mại và Quảng Cáo Net Việt làm chủ sở hữu. Thành viên trên sàn giao dịch điện tử mualaban.vn là các thương nhân có hoạt động thương mại hợp pháp được mualaban.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn và các bên liên quan cung cấp.
3. Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.
4. Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
5. Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
6. Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT mualaban.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT mualaban.vn

II – QUY TRÌNH GIAO DỊCH VÀ HƯỚNG DẪN ĐĂNG TIN


1. Cách thức giao dịch mua bán trên mualaban.vn
mualaban.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm khách hàng quan tâm, mualaban.vn còn tư vấn thêm nhiều lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng, đồng thời cung cấp cho khách hàng danh sách các điểm bán hàng tin cậy với đầy đủ thông tin giá cả, chính sách hỗ trợ sản phẩm để khách hàng tham khảo, giúp khách hàng tránh gặp phải những trường hợp mua hàng không đảm bảo, hàng kém chất lượng, giá thành cao…
Khi có nhu cầu mua hàng trên mualaban.vn, khách hàng nên thực hiện theo các bước sau đây:

- Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm và các nhà cung cấp dịch vụ khách hàng đang quan tâm trên website mualaban.vn.
- Lựa chọn sản phẩm
- Gửi đơn hàng theo địa chỉ email của đơn vị cung cấp dịch vụ.
- Đơn hàng sẽ chuyển đơn hàng của khách hàng đến người cung cấp sản phẩm dịch vụ để tiến hành xác nhận thông tin trong đơn hàng. Nếu thấy thời gian chờ đợi quá lâu khách hàng có thể trực tiếp liên hệ với bên cũng cấp sản phẩm dịch vụ.
- Lựa chọn phương thức thanh toán giá trị sản phẩm ( Thanh toán trực tiếp ).
- Khách hàng nhận sản phẩm từ nhà cung cấp, sử dụng dịch vụ.
- Thắc mắc, khiếu nại.

+ Mualaban.vn khuyến cáo các thành viên tham gia giao dịch tự tìm hiểu các thông tin về các gian hàng, tính trung thực của người bán trước khi tiến hành giao dịch. mualaban.vn chỉ hỗ trợ các tính năng trung gian giúp người mua và người bán có thể dễ dàng giao dịch thông qua môi trường internet mà không trực tiếp tham gia vào quá trình giao dịch.
- mualaban.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các thành viên cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.


2. Quy chế đăng tin
- Mọi khách hàng điều có thể đăng tin trên mualaban.vn
- Việc đăng tin bán hàng, rao vặt trên mualaban.vn của khách hàng là miễn phí.
- Khách hàng có thể đăng tin rao vặt không giới hạn trên mualaban.vn
- Khách hàng khi đăng tin phải chịu trách nhiệm về nội dung và thông tin đăng rao vặt của mình trên mualaban.vn
- Khách hàng đăng tin rao vặt phải đúng chuyên mục, không đăng nhầm sang mục khác.
+ Các vi phạm một trong những lý do sau sẽ bị xóa mà không báo trước:
- Tiêu đề quá dài hoặc copy nguyên nội dung của tin đăng.
- Tin rao sai chuyên mục (Ví dụ: Rao bán điện thoại trong mục Du lịch).
- Tin rao spam (Rao nhiều tin giống nhau).
- Tin sai font chữ, phá vỡ giao diện.
- Tin không có thông tin liên lạc.
- Tin Copy từ word nội dung thường bị thêm những ký tự lạ.Yêu cầu xóa hết những nội dung đó nếu không tin sẽ bị xóa.
- Tin vi phạm nội quy( lừa đảo,vi phạm pháp luật, từ ngữ thô tục…).
- Tin rao để số điện thoại không đúng quy định. Tin sai font chữ,phá vỡ giao diện.

3. Cách thức đăng tin
- Tạo tài khoản trên mualaban.vn
- Trước khi tiến hành đăng tin dưới bất kỳ hình thức nào người dùng phải đăng nhập vào tài khoản được đăng ký trên mualaban.vn, nếu chưa có tài khoản người dùng có thể tiến hành đăng ký tại mục đăng sản phẩm hoặc rao vặt.
- Mỗi tài khoản đăng ký sẽ được cấp 1 mã số tài khoản (Mã TK) (được gửi về mail ngay sau khi đăng ký.)
* Loại tin:
-  Nếu có nhu cầu “ Đăng sản phẩm ” hoặc “ Đăng rao vặt ” tại vị trí VIP, SIÊU VÍP, TEXLINK thì chủ tài khoản phải tiến hành nạp tiền vào tài khoản.

Để được hướng dẫn nạp tiền vào tài khoàn, người dùng phải đăng nhập vào tài khoản và click vào mục “Nạp bằng Card điện thoại”. Trong mục tài khoản trên mualaban.vn
Cách 1 : (Sử dụng thẻ cào của một trong ba mạng di động Viettel, Vinafone, Mobifone để nạp tiền vào tài khoản của mình.)
+ Sau khi click lựa chọn hình thức nạp thẻ chủ tài khoản hãy làm theo các bước sau:
- Lựa chọn mạng thẻ cào điện điện thoại : Viettel, Vinafone, Mobifone.
- Điền số seri thẻ. ( Khung hướng dẫn có mục Hướng dẫn nạp thẻ ; Cách tìm số seri, mã pin)
- Điền mã pin.
- Ấn “Nạp thẻ” .

Cách 2 : Nếu chủ tài khoản có tài khoản Bảo Kim bạn cũng có thể thanh toán bằng tài khoản Bảo Kim để nạp tiền vào tài khoản.
Sau khi click lựa chọn hình thức thanh toán thông qua tài khoản Bảo Kim, chủ tài khoản điền đầy đủ các thông tin vào các mục yêu cầu:
- Thông tin thanh toán: Hình thức thanh toán; Giá trị đơn hàng.
- Thông tin người nhận tiền : Đã được mualaban.vn điền sẵn..

Cách 3 : Sử dụng ATM online để nạp tiền vào tài khoản
- Lựa chọn ngân hàng có thể sử dụng hình thức ATM online này.
- Chủ tài khoản nhập chính xác thông tin thẻ ATM của mình và click thanh toán.
+ Lưu ý:
Sau khi tiến hành chính xác theo hướng dẫn một trong các cách trên Chủ tài khoản mualaban.vn sẽ nhận được thông báo thanh toán thành công. mualaban.vn cam kết hoàn lại 100% phí thanh toán trong các trường hợp :
+ Khách hàng chưa thỏa mãn về tính hiệu quả của hệ thống mualaban.vn
+ Khách hàng chưa thỏa mãn về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ của mualaban.vn


4. Danh sách sản phẩm cấm giao dịch trên mualaban.vn
- Rượu từ 150 trở lên
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác
- Các loại pháo, thuốc nổ
- Các chất ma túy
- Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào
- Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, khí tài, phương tiện chuyên dùng, quân sự, công an, quân trang.
- Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh trật tự, văn hóa xã hội (kể cả chương trình trò chơi điện tử)
- Các sản phẩm văn hóa phẩm đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách.
- Dị vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu toàn dân, sở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị xã hội
- Hóa chất độc; tiền chất
- Thực vật; động vật hoang dã
- Thủy sản cấm khai thác; thủy sản có dư lượng thuốc độc hại vượt quá giới hạn cho phép; thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người
- Các loại trang thiết bị y tế; thuốc chữa bệnh; vắc xin chưa được phép lưu hành và sử dụng tại Việt nam…

III – BẢO ĐẢM AN TOÀN GIAO DỊCH.

Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
1. Quản lý thông tin của thành viên Bán. Khi đăng ký tham gia bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn , thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: Tên đăng nhập; Email; Mật khẩu; Mã số đăng ký (điền theo hướng dẫn của website).
2. Các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ được đăng bán trên mualaban.vn là các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đã được mualaban.vn ký hợp đồng hợp tác với đối tác là các nhà sản xuất, phân phối. Vì vậy, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những thông tin  trung thực nhất khi lựa chọn hàng hóa trên mualaban.vn
3. Kiểm soát giao dịch của người bán: Các giao dịch của người bán với người mua sẽ được mualaban.vn đưa vào nội dung quản lý, thường xuyên cập nhật tình trạng và sẽ có đánh giá sơ bộ về uy tín của người bán.
4. Bên cạnh đó, mualaban.vn còn thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Theo đó, sau khi nhận được hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng phát hiện hàng hóa không đúng như các thông tin do nhà sản xuất cung cấp khách hàng có thể phản ánh với ban quản trị mualaban.vn sẽ gửi khiếu nại của khách hàng tới nhà sản xuất, phân phối để yêu cầu giải quyết.
 
IV – BẢO VỆ QUYỀN LỢI THÀNH VIÊN

1. Nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên, sàn Giao dịch TMĐT mualaban.vn cung cấp cho thành viên những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia đăng tin và sử dụng các dịch vụ của sàn Giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn
2. Thương nhân (thành viên) đăng tin phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ đăng tải trên Giao dịch TMĐT mualaban.vn. Trong mọi trường hợp, thành viên đăng tin phải có trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại của người mua (thành viên) liên quan tới chất lượng của hàng hóa, dịch vụ cung cấp.
3. Thành viên (người mua) có quyền gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến thương nhân (người bán) trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ do thương nhân đó cung cấp không đảm bảo như các thông tin đã công bố về chất lượng, thông số kỹ thuật, thời hạn bảo hành…
4. Thành viên (người mua) có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến thương nhân (người bán) gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của mualaban.vn. Khi nhận được khiếu nại của thành viên, bộ phận hỗ trợ khách hàng của mualaban.vn sẽ chuyển ngay khiếu nại đó đến thương nhân bằng các phương thức nhanh nhất.
5. Mọi thông tin giao dịch được bảo mật và không được chuyển giao cho bên thứ 3 nào khác, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.


V – BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

1. Công khai thông tin:

Thông tin về sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn của Công ty TNHH Thương mại và Quảng Cáo Net Việt được công bố công khai và chi tiết tại trang chủ của mualaban.vn
Công bố các cách thức liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi mualaban.vn
Hiển thị các thông tin cơ bản liên quan đến giao dịch: Mô tả cơ bản về hàng hóa, so sánh giá, hình ảnh sản phẩm, giá cả, phương thức giao hàng

2. Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên mualaban.vn

Thông tin cá nhân của khách hàng trên MUALABAN.VN được MUALABAN.VN cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của MUALABAN.VN. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

3. Hỗ trợ khách hàng
Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO NET VIỆT
Địa chỉ: Số 56, Ngõ 21, Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Điện thoại: 04 3542 0227   -   Fax : 04 3542 0227 - Hotline : 0989 188 318                           
Email:info@mualaban.vn


4. Giao dịch an toàn

An toàn khi mua bán trực tuyến là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Vì vậy, chúng tôi cam kết không ngừng nỗ lực xây dựng một môi trường giao dịch thật sự an toàn, tiện ích và bình đẳng đối với mọi thành viên.Hầu hết các giao dịch tại mualaban.vn đều thành công tốt đẹp. Tuy nhiên, vẫn có nhiều rủi ro tiềm ẩn và để đảm bảo quyền lợi của mình khi giao dịch tại mualaban.vn bạn cần tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn dưới đây.

+ Giao dịch trực tiếp : Giao dịch trực tiếp với người Bán là phương thức giao dịch nhanh chóng và tiện lợi nhưng ẩn chứa nhiều rủi ro về gian lận, lừa đảo xuất phát từ cả người mua lẫn người bán. Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố hay thiệt hại khi giao dịch với đối tác, hãy nhanh chóng liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận được sự trợ giúp cần thiết.

* Để có thể giảm thiểu các sự cố tiềm ẩn khi giao dịch trực tiếp, chúng tôi khuyến cáo:

+ Đảm bảo bạn đã tìm hiểu kỹ thông tin người bán. Hãy xem xét tham khảo các đánh giá mà những người mua trước đó đã đánh giá người bán này.
+ Cẩn trọng  trước khi quyết định liên hệ đặt hàng
+ Không nên giao dịch với những người bán có thông tin không rõ ràng trừ trường hợp bạn đã giao dịch nhiều lần với người bán này trước đó.
+ Chỉ nên giao dịch trực tiếp khi bạn và người bán có thể gặp nhau trực tiếp, xem kỹ hàng giao dịch trước khi thanh toán tiền mua hàng.

- Cơ chế hỗ trợ : Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, mualaban.vn sẽ cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đăng ký của người bán ngay sau khi nhận được yêu cầu của người mua, tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.
Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực hoàn thiện dịch vụ để cung cấp cho khách hàng một địa chỉ mua sắm tin cậy với mức độ bảo mật cao nhất.

VI – QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU.

Nghiêm cấm.
- Không được đăng tải thông tin rao vặt mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm .
- Không đăng tải thông tin rao vặt trái với đạo đức xã hội việt nam .
- Không đăng tải sex, crack, hack, chính trị, tôn giáo.
- Thành viên của mualaban.vn không được sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn vào mục đích bất hợp pháp để lừa đảo, đe dọa, thăm dò, phá hoại; tạo ra hoặc phát tán virus nguy hiểm ảnh hưởng tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn. Trường hợp vi phạm, thành viên phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm pháp luật của mình.
Quyền hạn của của mualaban.vn
- mualaban.vn sẽ toàn quyền loại bỏ các tin đăng rao vặt của khách hàng nếu như tin đăng rao vặt vị phạm quy chế đăng tin.
- Các tin đăng không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc mualaban.vn chuyển sang chuyên mục khác cho là hợp lý.
- mualaban.vn giữ quyền quyết định về việc lưu giữ hay loại bỏ tin đã đăng trên trang web này mà không cần báo trước.
- mualaban.vn không giải quyết các tranh chấp giữa khách hàng , cũng như không giải quyết bất cứ khiếu nại nào của khách hàng về tin đăng.
- Chúng tôi có toàn quyền thay đổi một hay nhiều điều khoản có trong quy định này mà không cần giải thích lý do và cũng không cần phải thông báo trước.
 
VII – GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT CỦA SÀN GIAO DỊCH MUALABAN.VN

1. Sàn giao dịch thương mại điện tử mualaban.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của mualaban.vn, mualaban.vnsẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
2. Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
3. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT mualaban.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT mualaban.vn : 043 542 0227  hoặc Hotline 0989 199 318
4. Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT mualaban.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.


VIII – QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA THÀNH VIÊN.

1. Quyền của thành viên

+ Khi đăng ký trở thành thành viên của mualaban.vn và được mualaban.vn đồng ý, thành viên sẽ được đăng tin bán sản phẩm trên mualaban.vn và  tiến hành giao dịch kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn
+ Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn

2. Nghĩa vụ của thành viên
- Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
- Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn là chính xác.
- Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
- Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
- Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn trong bản Quy chế này.
- Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn

IX – QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ  MUALABAN.VN

1.Quyền của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn

+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn nêu ra.
+ Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì + + Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vncó thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch điện tửmualaban.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
+ Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

2.  Nghĩa vụ của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn

+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn.
+ Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

X – ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG.

1.Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết.
2.Quy chế của Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch điện tử mualaban.vn cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này

XI – LIÊN HỆ.

Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của mualaban.vn

 

Sàn Giao dịch Thương mại điện tử MUALABAN.VN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO NET VIỆT
Địa chỉ: Số 56, Ngõ 21, Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Điện thoại: 04 3542 0227  -  Fax : 04 3542 0227 - Hotline : 0989 188 318                          
Email:
info@mualaban.vn


                                                                                                                       
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ QUẢNG CÁO NET VIỆT
Giám đốc
PHẠM VĂN CƯƠNG

 

 
 
    MỜI QUẢNG CÁO
 
   
Trang chủ          Thiết kế in ấn - Quảng Cáo      Dịch vụ trực tuyến      Liên hệ quảng cáo     
COPYRIGHT © CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & QUẢNG CÁO NET VIỆT
VPGD : Tầng 16 - Tòa nhà Sông Đà - Km Số 10 - Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội
Hotline : 0989 188 318 – 0943.188.318 - 0936.188.318
Mã số doanh nghiệp : 0105475466 - Do Sở KHĐT TP Hà Nội cấp
Website : www.mualaban.vn | www.muasamre.vn | Email: info@mualaban.vn
Website mualaban.vn không bán hàng trực tiếp - Ghi rõ nguồn "mualaban.vn" khi bạn phát hành lại thông tin từ website này.
 
Liên hệ QC : 0989 188 318 - 04 3542 0227